Les rendez-vous manqués qui font fondre le chiffre d'affaires
- Problème
- Chaque semaine, le salon perd des plages à cause de rendez-vous oubliés : du temps de praticien non facturé et impossible à récupérer.
- Approche d'ingénierie
- Des rappels multicanaux automatiques pilotés par un moteur de règles, une confirmation en un toucher et une liste d'attente qui réoffre instantanément une plage libérée.
- Résultat
- Les absences chutent, et les plages libérées se remplissent d'elles-mêmes.



